Благодарности и отзывы наших пациентов

 

Скриншот экрана

От: Волгиной Елены Вячеславовны, СПб, Ленинский проспект д.

Тема: Отзыв о работе портала, м/центра и врача ( прошу принять и опубликовать)

Сообщение:
Добрый день! Чувствуем острую необходимость поблагодарить ваш коллектив и попросить вас опубликовать наш отзыв, поскольку поражены благородством и участием ваших специалистов. У нас вчера произошло несчастье. Дедушке, за которым уже более 5 лет ухаживает моя мама, стало хуже. А именно: он лежал после инсульта с урологическим катетером. к вечеру поняли, что жидкость в катетер не отходит, а мочевой пузырь продолжает наполняться. Мама позвонила мне и попросила срочно вызвать на дом доктора, который сможет поменять катетер. Я стала через интернет искать врача. Естественно, помимо цены меня интересовало время прибытия врача на место.
В 21 веке попросили 5600 , с прибытием в течение 1,5 часов, ещё несколько компаний попросили от 3,2 до 4 тысяч. В одной начали торговаться: давайте приедем завтра, пусть больной подождёт… И смех, и грех.
Наконец позвонила во «Врачи на дом». Перезвонили, предложение оказалось самое лучшее в формате «цена — время»: 3000 руб, врач через 1,5 часа. Мы вызвали. Доктор, пока ехал, 2 раза отзвонился. Но тут как раз началось ухудшение. И получилось
так, что еще до приезда доктора у дедушки началась тахикардия и одышка со стремительным ухудшением. Врач попытался помочь, но объективно это уже было не возможно… А теперь самое поразительное, на что я хочу обратить внимание всех читающих: доктор, посоветовавшись с руководством, денег за визит не взял!
Ведь он ехал вечером по пробкам и приехал, прямо скажем, к самому не приятному, что можно представить.
Мы очень просим поблагодарить этого прекрасного человека ( к сожалению, в этой ситуации, даже не представились друг другу). Это врач, красивый статный мужчина примерно 30-35 лет. И поблагодарить ваше руководство за человечность, которую вы умудрились сохранить в наше не лёгкое время и при вашей нелёгкой работе! Спасибо вам! Пусть вас хранит Господь и сопутствует вам удача!

Это сообщение отправлено с сайта Вызов врача на дом в СПб (http://vrachinadom.ru)

 

От: Додон Раиса Васильевна
Тема: отзыв

Сообщение:
Большое спасибо клинике за оперативную помощь.
Спасибо врачу-координатору Григорию Ивановичу. Он очень внимательно выяснил о проблемах, дал несколько важных советов и записал нас к прекрасному доктору  Сергею Александровичу, который в тот же день через 2 часа уже приехал к больному, несмотря на то, что мы живём в Гатчине.
Доктор осмотрел  больного, сделал уколы, назначил длительное лечение основного заболевания — ХОБЛ и дал рекомендации по лечению трофической язвы. Кроме того, провёл психологическую беседу с больным, настроил его на оптимистический образ жизни. В следующий раз будем обращаться только в эту компанию и к этому доктору. 30.09.2015 г.

 

31.07.2015

Муравьева Татьяна Дмитриевна, СПб, ул.Бутлерова

Уважаемые друзья! Да, именно так, поскольку только настоящие друзья приходят на помощь в трудную минуту!
Очень благодарны клинике «ВРАЧИ НА ДОМ СПб»за внимание и терпение! Особая признательность врачу онкологу высшей категории Андрею Борисовичу! Он не только смог оказать квалифицированную консультацию моему больному супругу (куда входило все то, что необходимо тяжелому онкобольному 4 стадии), но и помог родственникам правильно и рационально осуществлять свою помощь больному. А это дорогого стоит! Такие врачи просто необходимы нашей медицине, особенно в области онкологии.
Удачи Вашему центру и замечательным врачам!

 

отзывы

Павлова Екатерина

В этом году я впервые обратилась к врачам поликлиники со своей проблемой — моя свекровь лежала после перенесенного заболевания дома и не могла самостоятельно пойти к врачу — неврологу.После визита невролога из поликлиники стало ясно, что никакой надежды на быстрое выздоровление нет, да и препараты были назначены из серии допотопных. В общем расстроились мы не на шутку. В это время пришла соседка и начала расхваливать одного доктора, который ей поставил правильный диагноз — что-то связанное с хронической венозной недостаточностью и так хвалила, что мы решили взять адресок клиники и почитать — что там за доктора такие хорошие.Нашли сайт «ВРАЧИ НА ДОМ» и позвонили- просто для проверки. Типа разведка боем такая) по поводу невролога и все такое.Нам ответил приятный грамотный врач — координатор, рассказал о решении нашей проблемы наилучшим способом, и предложил консультацию врача-невролога высшей категории, со стажем более 20 лет и великолепными рекомендациями. Мы сказали, что подумаем и перезвоним. В итоге — состояние здоровья не улучшалось, и мы опять обратились в службу медицинской помощи на дому и вызвали на дом того замечательного врача-невролога,о котором нам говорили.Конечно мы ожидали, что она скажет практически то же, что и врач поликлиники, и были очень, действительно сильно удивлены, что у свекрови реально был на самом деле другой, менее страшный диагноз и уже есть препарат, способный помочь за 2-4 недели.Уже сейчас, через долгое время понимаем и жалеем, что сразу к ним не обратились.Свекровь встала на ноги через 10 дней и все проблемы (прошло 3 мес.) уже позади, и мне кажется, что она у нас вполне здоровый человек, без признаков болезни, о которой даже говорить не хотелось.За это выздоровление и за внимательное и профессиональное отношение и конечно доброту и заботу, с которой это все делалось — СПАСИБО коллективу Клиники и дай Вам бог успехов в таком не легком и важном деле, как помощь тяжелобольным людям.Всем рекомендуем, смело обращайтесь и вам обязательно помогут без сомнения, еще раз – спасибо!

Ольга Матвеева

Благодарю Клинику за очень быстро оказанную экстренную помощь и за очень добросовестное отношение к пациентам всех сотрудников и персонала. Я особенно благодарю доктора — отоларинголога за уникальный план лечения. Огромное спасибо службе мед.помощи на дому, а также за проявленную доброту, за внимание и заботу. Обязательно порекомендую клинику друзьям и знакомым.

отзыв 2

Чурсина Евгения

Хочу выразить признательность всему коллективу клиники «Консультативной медицины» за высокий профессионализм, терпение и внимание к людям. Огромное спасибо ВСЕМ ВАМ за ту борьбу, которую Вы вели за спасение жизни моего дедушки, каждый день опровергая устоявшееся мнение о том, что на пожилых людей не стоит тратить время. Вы все совершили подвиг. Огромное Вам спасибо от всей нашей семьи. У Вас просто прекрасная команда профессионалов!